新起点、新征程,推动企业持续发展

——2020年工作总结及2021年工作思路

（摘要版）

第一部分2020年工作回顾

2020年是极不平凡的一年，在突如其来的新冠疫情、全球经济深度下行、建筑市场长期不景气、国内房地产形势持续低迷、行业竞争异常激烈的多重不利因素的情况下，公司全体干部职工团结一心、艰苦奋进，保持了企业经济正增长，各项工作取得了新的进步。

• 迅速落实疫情防控工作，有序推进复工复产

面对突如其来的疫情，公司上下迅速行动，班子人员坚持以战时姿态加强岗位值守，对疫情防控做出部署，充分利用微信群、网络、视频会议等手段开展工作并及时传达上级疫情防控要求和指示精神，积极采购防控物资，认真落实信息报告制度，严格落实排查措施。同时，按时发放员工工资，积极配合有关建设单位和施工单位有序推进复工复产工作，把各项工作落到实处，保证了企业的平稳运行。

• 坚持深化企业体制改革，完成公司改制工作

积极响应中央、市委和集团党委关于进一步深化企业改革的号召，全力推进公司体制改革工作。本着保证国有资产不流失和自然人股东权益不受损的宗旨原则，严格履行国资监管各项程序和企业章程各项规定，历时近9个月的时间，于2020年5月完成了企业改制。公司改制之后，为企业机制进一步改革赢得了更大的空间，有利于融入市场竞争机制，进入了新的发展平台，迎来了新的发展机遇。

• 持续推进企业转型升级，找准企业用力方向

为进一步拓展监理市场准入问题，今年以来，在原有工业与民用建筑和市政公用工程甲级资质和机电安装工程乙级资质的基础上，增加了农林工程、化工工程和水利工程乙级资质，人防丙级资质晋升为乙级资质，并承揽了相关监理业务，为将来取得综合资质打下了基础。同时，还参与了政府第三方采购竞标，开展了房地产第三方检测业务，密切关注工程保险咨询业务，积极洽谈项目管理业务，尝试了联合体合作方式竞标全过程咨询业务，为向全过程咨询方向发展积累了经验，做出了努力。

• 确立以市场经营为先导，加大承揽任务力度

坚持以市场经营为龙头的经营理念，遵循全员经营的思想和模式，制定了更加行之有效的承揽任务奖励政策。继国家会展二期工程之后，2020年又承揽了一批大项目好项目。公安监管中心、天津便利蜂食品仓库、辛口乡村社区改造、雄安容西片B2地块、万达A、E地块、海教园南开学校、南开中西医感染防控中心、外国语大学附属学校、高新区科技展示中心二期、金钟示范镇二期安置房等项目落户公司。2020年，承揽监理业务9000多万元，单项合同超百万元的18项，为公司的后续发展和经济运行打下了坚实基础。

• 不断强化质量安全管理，守住安全生产红线

一是认真执行日常巡检和专项检查制度，重点针对工程质量安全、扬尘治理、施工机械管控进行检查，全年共检查和复查200项次，提出整改和指导性意见800余条，并督促整改落实。二是对项目大型机械设备实行严格管控，严肃施工机械管理程序，确保在监项目大型施工机械设备处于安全受控状态。三是做好全员安全生产知识技能培训，加强安全责任制考核，全面落实企业安全生产绩效激励和责任追究制度。2020年，无重大质量安全事故发生，有1项工程获得鲁班奖、3项工程项目获得国家级优质工程奖，10项项目获得二星绿色建筑标识。

第二部分 存在的问题和不足

一是经营信息少，渠道单一，中标率不高，抢抓“大项目、好项目”的意识和能力有欠缺，跟踪信息力度不够，谈判能力不强。没有从根本上做到全员经营。

二是人员上岗持证率偏低。人员薪酬体系标准不合理，部分监理人员和骨干待遇不高。真正有能力的总监和专监存在很大缺口，复合型人才短缺。

三是企业文化不够突出，职工企业归属感不强，团队意识有待提高，团队建设不到位。

四是企业管理中的各种制度的落实仍需进一步规范，质量、安全管理方面精细化程度须进一步提高，预控意识、风险意识、信息化水平有待提高。

第三部分 2021年工作思路

• 主要工作目标

2021年，重在劣实基础、健全机制、增强优势、拓展市场。全年新签合同额不少于1亿元，营业收入不低于7500万元，确保无重大质量安全事故发生。努力承揽“高、大、尖、新” 监理项目，在巩固监理主业的基础上，力争在项目管理、造价咨询、专项咨询等方面有所突破。重点以整合资源、增强实力为目标，加快经营方式转变，引导企业向符合企业特色的领域发展，持续推进转型升级，最终向全过程咨询方向发展。

二、持续加大经营工作力度，确保鼓励政策落实到位

认真践行 “专业过硬、管理科学、持续创新、信守承诺、合作共赢”的企业价值观，力争用优质的服务赢得在监项目业务延续和战略合作的机会，争取把握相对稳定的业务渠道。发扬全员经营的优势，广泛的及时的搜集掌握项目信息，有的放矢的开展经营工作，努力提高成功率。注重搜集整理监理业绩、注重总结经营工作经验、注重提高投标文件水平，努力提高中标率。坚决落实好经营承揽任务鼓励政策，保证奖金及时兑现，确保企业良好的营商信誉。

三、引入信息化、数据化、智能化管理手段，提高品牌形象和管理水平

主动适应市场发展形势需求，扎实推动信息技术与工程监理的深度融合。2021年，全面推行“总监宝”管理软件的应用。 总监宝包括手机端、电脑端和微信小程序端，可提供一整套的监理项目管理、企业管理解决方案。总监宝以人为核心，将监理工作行为标准化，绩效考核积分化。以项目为基础，可提供工程管理数字化解决方案、智慧监理部解决方案和项目参建各方轻量协作解决方案。以企业为主体，提供企业OA办公轻量化模块，解决企业员工考勤、在线学习、资料协同、审批等功能，工作汇报在线化、实时化。从而提升项目管理的可控性、体现监理工作水平和工作成果，逐步实现企业数字化升级。

• 建立新的薪酬体系，使收入与绩效更趋合理化

当前，公司正在进行薪酬制度改革工作，薪酬制度改革是在充分听取职工意见建议和广泛调查研究的基础上进行的。薪酬制度的制定依据监理市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值（责任范围、知识经验、执业资格、工作能力、环境风险、岗位贡献等）及员工职业发展生涯等因素。本着公平竞争、经济激励的原则，建立一套科学合理的薪酬体系，进一步拓展员工职业上升通道，公平合理的评价员工的价值分配，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，从而增强企业凝聚力，建立良好的工作氛围。

• 多措并举全面发力，促进企业整体上水平

2021年，我们还有许多工作需要扎扎实实的推进和落实：一是完善公司法人治理结构，捋顺股权关系，建立符合市场需要的现代企业管理制度；二是健全调整符合企业发展需要、更适合服务基层一线的组织管理架构，精兵简政提质增效；三是不断完善企业规章制度，形成市场化的激励约束机制，加强企业内控管理，开源节流增收节支；四是把人才建设摆在更加重要的位置上，把品格、能力、业绩兼优的人才选拔到适合的岗位上发挥作用，让个人与企业休戚与共、共同成长；五是狠抓安全生产细节管理，加强重点部位、重点环节的安全检查和隐患排查，坚决守住安全生产红线，为企业健康稳定的发展提供坚强保证；六是注重企业文化建设，大力弘扬企业的发展理念和价值观，用优质服务和良好口碑塑造企业品牌和形象，形成核心竞争力，不断增强广大员工的认同感、归属感和幸福感。

结束语     

新的一年，形式任务依然艰巨繁重，挑战和难度显而易见。企业体制机制的改变，即是新的机遇，也是新的挑战，我们必须时刻保持清醒地认识，必须时刻保持强烈的危机感，必须树立正确的发展理念，坚守企业核心价值观，坚持以问题为导向，本着求真务实的精神，重视解决公司当前存在的突出问题。准确把握政策导向和市场需求，坚持以经济工作为中心、以项目监理工作为主线、以企业管理工作为保证，制定切实可行的工作举措并认真贯彻落实，企业才能有更好的生存和发展空间。

公司号召全体员工齐心协力、共克时艰、努力工作、奋力拼搏，不断发展壮大自己，为我们共同赖以生存的企业健康、稳定、可持续的发展作出应有的贡献。